小孩子烧了2100元压岁钱 银行从“火烧币”里“救”回1450元

“本来没抱希望的，谢谢你们帮我们兑换了残币，减少了损失。”市民刘先生（化名）对银行的工作人员说。

事情要从一周前说起。新年过后第一周，西安鄠邑区的一家银行网点迎来一位神色焦急的客户。“小孩子失手把压岁钱烧了，麻烦你们帮忙看看，这些钱还能兑换吗？”刘先生说罢，从袋子里拿出了一沓被火烧焦的纸币。

“您别着急，只要符合残损币的兑换标准，我们一定会无条件兑换的”。了解到刘先生的情况后，中国银行西安鄠邑区古槐广场支行的工作人员小余一边轻声安抚他，一边将其引导至柜台，开始鉴别人民币损坏的情况。经过仔细查看，刘先生带来的21张、面值为一百元的人民币现金，因高温灼烧，票面发黑炭化、边缘酥脆，部分粘连变形，原本鲜亮的纸币变得面目全非。

“火烧币质地脆弱，稍一用力便可能碎裂，每一步都如同‘文物修复’。”小余告诉记者，该行网点立即启动特殊业务绿色通道，工作人员小心翼翼地分离粘连纸币，逐张展平、甄别真伪、核对票面剩余面积。

据悉，现行的《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，能辨别面额、票面剩余四分之三（含）以上的，可全额兑换；剩余二分之一（含）至四分之三以下，半额兑换；剩余面积不足二分之一或无法辨识真伪，则不予兑换。

“经过细致鉴定，这批火烧币仅有8张票面保存相对完整，符合兑换条件，予以全额兑换，剩余13张因损伤面积较大，给予半额兑换。”小余告诉记者，作为金融服务窗口，该行将持续落实残损币兑换义务，用专业与温度守护群众“钱袋子”。

同时，银行工作人员也提醒广大市民，家中不宜存放大量现金，如遇火灾、水浸、霉烂等意外导致钱币损毁，切勿自行撕扯、清洗，应尽量保持原状，用干燥软盒妥善收纳，携带有效身份证件前往银行网点办理兑换。

西安报业全媒体记者 李猛